I sali minerali presenti nell'acqua di rete inficiano il processo di lavaggio e formano depositi sugli strumenti e nella macchina. I termodisinfettori Miele sono dotati di serie di un addolcitore, che elimina gli ioni responsabili dell'eccessiva durezza dell'acqua. Se l'acqua di rete fosse particolarmente dura, così come negli studi e ambulatori con un grande volume di strumenti da trattare, potrebbe essere utile demineralizzarla ulteriormente.