Miele MOVE

Gestione dei guasti
Miele MOVE informa automaticamente quando si verifica un guasto. È possibile inoltrare messaggi di guasto dettagliati via email a Miele o ai partner dell'assistenza autorizzati. Il personale dell’assistenza avrà quindi tutte le informazioni rilevanti sulla macchina per organizzare in tempi brevi interventi di manutenzione o riparazione.

Notifiche
Miele MOVE invia notifiche automatiche relative agli eventi personalizzati. In questo modo è possibile essere informati in qualsiasi momento e luogo sul funzionamento delle macchine, per poter intervenire rapidamente.  

Interfaccia con i partner dell'assistenza
È possibile inviare direttamente eventuali richieste all'assistenza tecnica Miele e anche ai partner dell'assistenza certificati da Miele. L'assistenza può visualizzare immediatamente tutte le informazioni e fornire i pezzi di ricambio necessari. In questo modo si risparmiano tempo e inutili spostamenti.  

Dashboard e widget
La piattaforma offre un'interfaccia intuitiva con una dashboard da personalizzare e widget che puoi disporre liberamente sulla pagina. In questo modo, tu e il tuo team potrete visualizzare esclusivamente le informazioni rilevanti in modo più rapido, sicuro e preciso, per poter reagire immediatamente a determinati eventi.

Acquisizione ed esportazione dei dati operativi
Miele MOVE rileva, archivia ed esporta i dati rilevanti e crea curve del processo facilmente comprensibili. Questo aiuta a rispettare i requisiti di igiene e consente di dimostrare la conformità ai parametri di processo previsti per legge.

Analisi della resa della macchina
Miele MOVE acquisisce i dati operativi di tutte le macchine e valuta gli utilizzi e le frequenze di utilizzo, in tempo reale e per la cronologia. Grazie a dati validi su macchine e programmi, è molto più semplice ricavare le tendenze per pianificare le capacità per il futuro.

Personalizzazione
È possibile adattare impostazioni e notifiche a esigenze individuali, richieste e luoghi. Questo consente ai collaboratori di recuperare in modo indipendente i dati rilevanti e di garantire che tutti ricevano le informazioni appropriate.

Identificazione delle macchine e delle sedi
È possibile modificare e adeguare le identificazioni di macchine e sedi in qualsiasi momento, affinché tu e il tuo team abbiate sempre sotto controllo l'intero parco macchine.

Macchine collegate in rete
Miele MOVE collegherà in futuro tutte le macchine Miele Professional. Con un semplice collegamento a internet, sarà infatti possibile accedere in qualsiasi momento e ovunque da computer, smartphone o tablet, per una sensazione di sicurezza, libertà e semplificazione dei processi.