Diese Liste mit häufig gestellten Fragen soll einen schnellen Überblick über die häufigsten Kundenanfragen geben. Ausführliche Informationen finden Sie auf der Seite Bedingungen und Konditionen. Für alle anderen Fragen wenden Sie sich bitte an professional@miele.it
Miele Italia S.r.l. bemüht sich, die Lieferung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung im Falle der Lieferung von Zubehör/Reinigungsmitteln und innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung im Falle der Lieferung von Maschinen oder bei gemischten Bestellungen von Maschinen und Zubehör/Reinigungsmitteln zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie die FAQ-Seite gelesen haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam unter professional@miele.it
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Alle von Miele Italia S.r.l. bestätigten Bestellungen werden per Kurierdienst an die bei der Übermittlung der Bestellung angegebene Lieferadresse geliefert. Die Auslieferung erfolgt ausschließlich in Italien. Miele Italia S.r.l. bemüht sich, die Lieferung innerhalb von 3-5 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung im Falle der Lieferung von Zubehör/Reinigungsmitteln und innerhalb von 15 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung im Falle der Lieferung von Maschinen oder bei gemischten Bestellungen von Maschinen und Zubehör/Reinigungsmitteln zu gewährleisten.
Kann ich als Privatperson bei Miele Professional bestellen?
Der Miele Professional Online-Shop ist sowohl für den Versand an Geschäftskunden als auch an Privatkunden bestimmt. Bitte beachten Sie, dass unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterschiedliche Rechte vorsehen, je nachdem, ob Sie ein Unternehmer oder ein Verbraucher sind. Bei Privatkunden bitten wir Sie, bei der Bestellung im Feld "Firma" Ihren Vor- und Nachnamen anzugeben.Kann ich per Telefon oder E-Mail bestellen?
Wenn Sie eines der Produkte im Miele Professional Webshop telefonisch bestellen möchten, können Sie dies per E-Mail an unseren Vertriebsinnendienst unter professional@miele.it mit dem Betreff "Bestellanfrage Miele Professional Webshop" tun. Wir werden Sie dann telefonisch kontaktieren.In welche Länder liefert Miele Professional?
Die Lieferung aus unserem Webshop erfolgt ausschließlich in Italien. Aus diesem Grund müssen alle registrierten Adressen auf italienischem Staatsgebiet liegen. Wenn Sie Artikel in einem anderen Land kaufen möchten, finden Sie hier den entsprechenden Ansprechpartner von Miele Professional CountriesWo kann ich Sonderangebote finden?
Alle aktiven Werbeaktionen sind im Hauptmenü im Bereich Outlet sichtbar.Meine Bestellung ist noch nicht angekommen.
Für Informationen zur Sendungsverfolgung wenden Sie sich bitte an professional@miele.itWie hoch sind die Versandkosten für meine Bestellung
Die folgenden Versandkosten beziehen sich auf Produkte, die auf dieser Website zum Verkauf angeboten werden, und sind ohne Mehrwertsteuer angegeben.
MASCHINEN 40,00 € (ohne MwSt.)
ZUBEHÖR 7,00 € (ohne MwSt.)
DETERGENTS Kostenloser Versand
Bei Bestellungen, die mehrere Produkte enthalten, wird nur eine Versandkostenpauschale berechnet, und zwar diejenige, die der Produktkategorie mit den höchsten Versandkosten entspricht (z. B. Maschine + Zubehör: 40 €, Maschine + Zubehör: 40 €).
Ich kann mich nicht bei My Account anmelden
Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an professional@miele.it.Meine Adresse hat sich geändert.
Für Änderungen an Ihrer Bestellung schreiben Sie bitte an professional@miele.itWie kann ich mich für den Miele Professional Newsletter anmelden?
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